Praktické články o zákazníckom servise, predaji po telefóne, prieskume trhu a pohľadávkach. Bez teórie - píšeme o tom, čo reálne funguje.
Rok 2017 sa niesol v znamení rastu. Rok 2017 bol zatiaľ našim najúspešnejším rokom v histórií našej spoločnosti. Celkové tržby spoločnosti predstavovali takmer 700 000 €. Ide o takmer 40% nárast v porovnaní s predchádzajúcim rokom. Najväčšiu časť tržieb vyprodukovala divízia telemarketingu, a to takmer presne 50%. Divízia prieskumu trhu predstavovala 35%, a 15% manažment pohľadávok z celkového obratu. […]
Čítať článok →
Rok 2017 je pre nás v znamení technologických upgradov. Začali sme zakúpením nových najmodernejších serverov a ich následným presťahovaním do Orange Tech Park, ktorý spĺňa kritéria TIER 3. Využívame tak služby jedného z najmodernejších a najbezpečnejších dátových centier v strednej Európe. Centrum ponúka svojim zákazníkom nielen prenájom priestorov, ale predovšetkým komplexné služby dátového centra, akými sú: sieťová infraštruktúra konektivita prostredníctvom kvalitnej optickej […]
Čítať článok →
Rok 2016 – rozšírenie o ďalšiu pobočku. Rok 2016 bol rovnako úspešný ako predchádzajúci rok 2015. Najdôležitejšou udalosťou v roku 2016 bolo otvorenie novej prevádzky v Topoľčanoch. V Topoľčanoch je v úvode 15 pracovných staníc, a celkovo máme na všetkých prevádzkach k dispozícií až 85 pracovných staníc. Celkové tržby spoločnosti predstavovali bez mála 500 000 €. Najväčšiu časť tržieb vyprodukovala divízia […]
Čítať článok →
S veľkým potešením oznamujeme našim klientom a zamestnancom, že naša spoločnosť CreditCall sa stala členom medzinárodnej inštitúcie združujúcej prieskumné agentúry. Členstvo v ESOMAR-e je dôkazom toho, že našu prácu vykonávame dobre, svedomito a s láskou. Veľké poďakovanie patrí našim zamestnancom, bez ktorých by sa nám tento úspech nepodaril dosiahnuť. CreditCall sa orientuje najmä na telefonický zber dát […]
Čítať článok →
Od 01.08.2016 sme otvorili novú prevádzku v Topoľčanoch. Toto rozšírenie je reakciou na zvýšené požiadavky zo strany našich klientov. Aktuálne máme v Topoľčanoch 15 pracovných staníc, celkovo má tak spoločnosť CreditCall aktuálne k dispozícii 85 pracovných staníc (30 Bratislava, 40 Zvolen, 15 Topoľčany). Novú pobočku v Topoľčanoch nájdete na Stummerovej ulici 6, v biznis centre Stummerova na […]
Čítať článok →
Rok 2015 sa niesol v znamení stabilizácie a prípravy na ďalší rozvoj. Rok 2015 bol rovnako úspešný ako predchádzajúci rok 2014. Najdôležitejšou udalosťou v roku 2015 bolo rozšírenie prevádzky vo Zvolene, kde máme aktuálne k dispozícií až 40 pracovných staníc. Aj v roku 2015 sme získali ďalších významných klientov, najmä z finančného sektora. Celkové tržby spoločnosti […]
Čítať článok →
Od 1.9.2015 sme rozšírili našu prevádzku vo Zvolene. Reakciou na zvýšené požiadavky zo strany našich klientov sme sa rozhodli vyriešiť rozšírením prevádzky v meste Zvolen. Vzhľadom na dlhodobo dobré výsledky sme preto rozšírili toto call centrum. Vo Zvolene máme tak k dispozícií 40 pracovných staníc. Celkovo má spoločnosť CreditCall aktuálne k dispozícii 70 pracovných staníc […]
Čítať článok →
Rozšírili sme oblasť nášho podnikania o činnosť agentúry dočasného zamestnávania. Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny vydalo našej spoločnosti CreditCall povolenie na vykonávanie činnosti agentúry dočasného zamestnávania. Rozhodnutie je zo dňa 17.08.2015 pod registračným číslom: 2015/132396/17854/OSS. Týmto sme sa stali jedným z mála, ak nie jediným call centrom s týmto typom povolenia na Slovensku. Umožňuje […]
Čítať článok →
Samostatný finančný agent – rozšírenie V apríli sme si rozšírili predmet činnosti samostatného finančného agenta. Ako sme už koncom roka 2014 avizovali, našej spoločnosti vydala Národná banka Slovenska rozhodnutie o povolení na vykonávanie činnosti samostatného finančného agenta pre sektory 1. poistenia alebo zaistenia 2. poskytovania úverov. Od 17.04.2015 sa toto rozhodnutie rozšírilo aj o 3. sektor, a to: prijímanie […]
Čítať článok →
Vyhodnotenie roka 2014 Ďalší úspešný rok za nami. Rok 2014 bol podobne úspešný ako rok 2013. Podarilo sa nám stabilizovať tím call centra na prevádzke vo Zvolene, podobne ako na prevádzke v Bratislave. Z finančného hľadiska sme v roku 2014 zaznamenali nárast tržieb o takmer 40%. Celkové tržby spoločnosti predstavovali viac ako 480 000 €. Najväčšiu časť tržieb vyprodukovala […]
Čítať článok →