28 článkov z kategórie Telemarketing.
Veľké množstvo reklám spôsobuje, že ľudia sú voči nim čoraz imúnnejší. Na sociálnych sieťach, webových stránkach alebo v televízii ich vedia veľmi jednoducho preskočiť alebo odignorovať. Pre vianočnú sezónu, kedy je marketingových kampaní ešte viac, to platí dvojnásobne. Ako teda podporiť predaj produktov alebo služieb tesne pred sviatkami? Kľúčom je výber správneho typu marketingu a […]
Čítať článok →
KPI je dôležitou metrikou, ktorá značkám a firmám pomáha vyhodnocovať dáta, na základe čoho môžu následne plánovať svoje ciele a stratégiu. Využívať sa dá počas celého roka, no práve pred vianočnými sviatkami je na nezaplatenie. Ako stanoviť a hodnotiť KPI v tomto období a na čo všetko pri tom myslieť? Čo je KPI? KPI je […]
Čítať článok →
Vianočná sezóna prináša podnikateľom viacero príležitostí, ako zvýšiť predaj a tým aj svoje zisky. Dôležité je len vedieť, ktoré z nich skutočne stoja za to a ako ich správne využiť. V mnohých oblastiach pritom dokáže pomôcť jedna praktická služba – telemarketing. Aké výhody má a prečo by ste mali nad ňou tieto Vianoce porozmýšľať? Zvýšený […]
Čítať článok →
Získať nových klientov je v dnešnej dobe čoraz náročnejšie. Po tom, ako sa vám to podarí, však vaša práca ani zďaleka nekončí. V ďalšej fáze nasleduje pravidelná komunikácia a starostlivosť o nich. V inom prípade o vaše produkty alebo služby stratia časom záujem. Začínate si všímať, že zákazníci nakupujú menej alebo od vás odchádzajú? Ideálnym […]
Čítať článok →
Jedným z najefektívnejších spôsobov, ako propagovať službu alebo produkt, je telemarketing často označovaný aj telesales alebo teleshoping. Ide o jednu z foriem direct marketingu, ktorý prináša skvelé výsledky a dokáže vo veľmi krátkom čase výrazne navýšiť obrat. Aké stratégie sa v telemarketingu používajú a čím sú charakteristické? Dohadovanie stretnutí Jednou zo stratégií telemarketingu, ktorú využívajú […]
Čítať článok →
Pri výbere marketingovej stratégie pre svoju firmu máte dve možnosti. Buď si zvolíte priamy, alebo nepriamy marketing. V prípade prvej možnosti sa k obľúbeným alternatívam radí najmä telemarketing, ktorý sa využíva už dlhé roky. Na rozdiel od iných spôsobov kontaktovania zákazníka dosahuje vyššiu mieru úspešnosti, vďaka čomu dokáže podporiť predaj oveľa efektívnejšie. Aké ďalšie výhody […]
Čítať článok →
Telemarketing mnohí považujú za jeden z najefektívnejších marketingových nástrojov. Dôvodom je hlavne priama komunikácia so zákazníkom, ktorú v inom prípade spravidla nezískate. Pomocou telemarketingu môžete osloviť nových aj už existujúcich zákazníkov. Celý proces je pomerne jednoduchý, no dokáže zabrať veľa času. Práve preto je dobré nechať túto oblasť na profesionálov, ktorí majú za sebou roky […]
Čítať článok →
Na stretnutiach s klientmi najčastejšie dostávam 2 otázky, a to: „Koľko stojí telemarketing?“ a „Akú máte úspešnosť?“ Na obe otázky neexistuje presná, ani správna odpoveď. Skúsme sa teraz pozrieť na to, čo ovplyvňuje úspešnosť telemarketingu a tým pádom aj efektivitu vynaložených prostriedkov pri realizácií telemarketingových kampaní.
Čítať článok →