DEŇ RODINY V ŽILINE

AJ ŽILINSKÁ POBOČKA MÔŽE MAŤ O PÁR ROKOV PRÍSUN NOVÝCH MLADÝCH ŠIKOVNÝCH OPERÁTOROV..

22. septembra 2023 absolvovala svoj Deň rodiny aj žilinská prevádzka. Trocha netradične, no s výbornou účasťou.

Naši žilinskí kolegovia využili ešte zvyšok letného počasia. Vedúca pobočky Renátka Turská so svojim tímom animátorov urobili krásnu akciu v exteriéri, v Bergu na Vlčincoch. Hostia však neboli ochudobnení o disciplíny, priebeh bol takmer rovnaký ako na ostatných pobočkách. Všetci účastníci mali možnosť prejsť si stanovišťami, ktoré priblížili prácu operátorov, a získať na pamiatku pekné medaily.

Na stanovisku Dobré uško potrénovali sústredenie a dobrú pamäť, aby si medzi sebou odovzdali presnú informáciu. Nasledovali Pozdrav a Úsmev, ktoré sú pri práci operátora veľmi dôležité. Správnym pozdravom sprevádzaným úsmevom, ktorý síce zákazník v telefóne nepočuje, no na príjemný a pozitívny hlas operátora kladne reaguje.

Opätovne malo asi najväčší úspech stanovisko Call centrum.  Malí návštevníci Dňa rodiny v Žiline si vyskúšali ako taký telefonát prebieha. Využili už naučený pozdrav a úsmev a hovor začali so slovami „Dobrý deň, pri telefóne XY, spoločnosť CreditCall, ako vám pomôžem?“ Takto najlepšie pochopia prácu svoju rodičov a zažijú si ju na vlastnej koži. Takže sa o pár rokov môžeme tešiť aj na tejto prevádzke na nové posily 😊.

Aj v Žiline na hostí čakala malá Kresliareň, kde mohli malí aj veľkí kresliť, vyvetrať hlavu, oddýchnuť si aj zrelaxovať po náročných telefonátoch. Posledné stanovisko rozhýbalo svaly, kosti a aj koncentráciu, na Ihrisku bolo treba prejsť dráhy s loptičkou v miske, čo najrýchlejšie a bez nehody. Kto mal najlepší čas?

Po úspešnom zvládnutí všetkých disciplín boli odovzdané ceny a malí súťažiaci boli ocenení aj potleskom. Všetci si pochutnali na vynikajúcom Michalovom guláši. Strávili spolu príjemný čas pri malom pikniku a aktivitách, mali možnosť sa porozprávať nielen o práci, i viac sa osobne spoznať.

Lebo CreditCall je priateľstvo a rodina.