10 rokov vo Zvolene

15. apríl 2023 je pre CreditCall výročným, slávnostným dňom. Presne pred 10 rokmi bola otvorená pobočka vo Zvolene. Kým zakotvila na aktuálnej adrese, sťahovala sa 2-krát.

Ako vzniklo rozhodnutie zriadiť prevádzku vo Zvolene?

Juraj Balogh: „Presídliť call centrum do Zvolena bolo veľkým rozhodnutím. Hľadali sme vhodnú lokalitu na rozšírenie pôsobenia spoločnosti. Pri výbere novej pobočky sme vyhodnocovali až 11 rôznych kritérií. Zároveň v tom čase prebiehal Národný projekt XXI., slúžiaci na podporu zamestnania mladých ľudí do 29 rokov, a tak sme sa na základe spolupráce s Úradom práce vo Zvolene rozhodli práve pre jedno z najstarších slovenských miest a zároveň najväčšie mesto stredného Považia. Okresné mesto Zvolen má aj výhodnú dopravnú polohu, zdalo sa nám teda najmä pre dostupnosť zamestnancom ideálne.“

Po niekoľko týždňovom plánovaní a prípravách, vybavení a zariadení priestorov na prvej zvolenskej adrese na ulici P. O. Hviezdoslava otvoril 15. apríla 2013 CreditCall svoje dvere prvej dvadsiatke zamestnancov. Sprvu bolo trocha náročnejšie zladiť prácu a kontrolu dvoch pobočiek, bratislavskej a zvolenskej, no vďaka šikovným ľudom sa tento počiatočný stav podarilo rýchlo prekonať.

Druhá 20-tka na seba nenechala dlho čakať. Dlhodobo dobré výsledky a zvýšený dopyt po službách CreditCallu si vyžiadal aj navýšenie počtu pracovných miest. S prvým školským dňom v roku 2015 sa call centrum sťahovalo do nových väčších priestorov, do Domu služieb na ulici J. Kozačeka 11.

Ďalšie veľké rozhodnutie padlo po úspešných piatich rokoch. Zvolen sa ako jediná z CreditCall prevádzok sťahoval do priestorov situovaných v samostatnom objekte. Po dlhšej príprave, keďže priestor sa pripravoval na mieru a výbornom načasovaní trvalo sťahovanie jeden víkend, CreditCall spustil činnosti na aktuálnej adrese T. G. Masaryka 1 od 1. januára 2020.

Po dlhých a pekných 10. rokoch v CreditCall aktuálne pracuje takmer sedemdesiat zamestnancov.

Juraj Balogh: „Sme veľmi radi a sme hrdí, že spolu s našim zamestnancami, môžeme sfúknuť pomyselných 10 sviečok na torte. Želajme si ďalších desať úspešných a tvorivých rokov, minimálne ďalšiu desiatku šikovných ľudí v našej zvolenskej CreditCall rodine, a určite poteší aj desiatka nových klientov.   

Za možnosť založiť a sfunkčniť všetky tri zvolenské prevádzky patrí vďaka našim bývalým aj aktuálnym zamestnancom, ktorí stáli pri zrode pobočky. Ďakujeme skvelým zamestnancom, ktorí dnes u nás pracujú (niektorí už 10 rokov). Špeciálne by som rád poďakoval našej vedúcej pobočky a projektovej manažérke, Katke Prachárovej, ktorá skvele vedie svoj tím a je inšpiráciou aj pre ostatné pobočky v iných mestách. Ďakujeme taktiež mestu Zvolen a jeho vedeniu od roku 2013, všetkým zúčastneným inštitúciám, rovnako dodávateľom a partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť jej úspešný chod.“

.

Viac informácií v archíve článkov: Nová prevádzka Zvolen