Komplexný back office

KOMPLEXNÝ OUTSOURCING BACK OFFICE

Back office je administratívna podpora podniku, alebo sa takto označuje časť organizácie ktorá administratívnu podporu poskytuje. Je to neformálne pomenovanie, všetkých procesov a činnosti, ktoré sú z pohľadu zákazníka skryté. Aj keď tieto procesy zákazník z vonku nevidí, sú pre chod firmy dôležité.

Čo je účelom outsourcingu back office?

Backoffice procesy si môže firma realizovať sama, alebo ich môže outsourcovať prostredníctvom partnera. Hlavnou výhodou outsourcingu je zníženie prevádzkových nákladov a zvýšenie efektívnosti týchto činností.

Pre koho je vhodný?

Outsourcing back office je vhodný pre malé aj veľké firmy. Menšie spoločnosti ušetria hlavne z pohľadu zníženia nákladov na prevádzku vlastného oddelenia, väčšie z hľadiska efektívnosti a rýchlosti procesov.

Vďaka tomu sa môžete venovať hlavným ekonomickým činnostiam vašej spoločnosti.

Vieme vám pomôcť s týmito činnosťami:

• spracovanie prijatej korešpondencie
• skenovanie prijatej korešpondencie
• archivovanie zmluvnej a inej dokumentácie
• uskladnenie vráteného tovaru
• spracovanie došlých SMS správ
• odoslanie hromadnej korešpondencie (zmluvy, upomienky a podobne)
• hromadné rozoslanie e-mailov
• hromadné rozoslanie SMS správ

Ak máte akékoľvek otázky, stačí vyplniť kontaktný formulár nižšie a my sa Vám ozveme.