Čo robíme
Služby postavené na špičkovom call centre
so 160 zamestnancami v 4 mestách.
Spoločnosť CreditCall poskytuje služby v oblasti vymáhania pohľadávok, prevádzkuje outsourcingové telemarketingové call centrum a prieskumnú agentúru.
Zobraziť naše službyDôverujú nám aj tieto spoločnosti.
Môžete nám dôverovať aj vy.
KONTAKTUJTE NÁS O NEZÁVÄZNÚ PONUKU
Outsourcing
call centra
sa vám oplatí
Naši operátori jednoducho vedia volať. Máme špecialistov, ktorí sa venujú len telemarketingu, iní zase zákazníckemu servisu alebo manažmentu pohľadávok.
Nemusíte niekoho neustále zháňať, školiť a riadiť. U nás je všetko vrátane špičkovej technológie zabezpečené..
A v neposlednom je outsourcing call centra lacnejší ako by bolo vaše in-house riešenie. Len technológia a jej údržba stojí toľko, že sa vám neoplatí ani váhať.
Našou prioritou vždy bola
najvyššia kvalita služieb.
Kvalita je absolútna priorita
Náš cieľ je robiť najlepšiu službu na trhu.
Dlhoročné skúsenosti
Ročne navoláme stovky kampaní.
Skúsené tímy operátorov
Kolegov si starostlivo vyberáme a systematicky rozvíjame.
Nechceme byť najväčší,
chceme byť najlepší.
Špičková technológia
Sme kompletne vybavení pre všetky vaše potreby.
Flexibilita
Koľko potrebujete, kedy potrebujete.
Bez starostí
Nestaráte sa o žiadny tím, žiadny management.
Call centrum Creditcall
je o kvalitných ľuďoch
160+
zamestnancov
5
pobočiek + centrála
514
projektov (2023)
1.35 mil.
hovorov (2023)
14.5 mil.
objem vymožených peňazí (2023)
„Spoločnosť CreditCall patrí k našim dlhodobým partnerov v oblasti telemarketingových služieb. Vďaka ich kvalite, flexibilite a nie len technologickým inováciám patrí k špičke v tejto oblasti s ktorou radi spolupracujeme.“
Ondrej Tokoš, Slovenská sporiteľňa, a.s.
Call Centre manager
„Keď sme sa rozhodovali, kde vybudovať call centrum na Slovensku, premýšľali sme o internom alebo externom riešení. Otázok boloveľa. Mal som možnosť absolvovať niekoľko stretnutí s call centrami a získať skúsenosti s interným tímom v Čechách. Po poslednom stretnutí s CreditCall som v tom mal hneď jasno.
Vďaka CreditCall sme mohli veľmi rýchlo začať. Za CreditCall bolo všetko pripravené podľa plánu, vytvorili sme výborný tím. Spolupracujeme už niekoľko rokov a môžem povedať, že CreditCall sa stal neoddeliteľnou súčasťou našej firmy, predávajú naše produkty cez telesales oddelenie, prevádzkujú infolinku a pridali aj early collection. Je naozaj vidieť, že vedia, čo robia a majú prehľad. Spolupráca funguje viac ako dobre a za seba môžem CreditCall len odporučiť.“
Robert Kudrna, Global Payments, s.r.o.
Telesales manager
„Spoluprácu so spoločnosťou CreditCall si v rámci svojej divízie Telesales Mall Group nemôžem vynachváliť. Spolupracujeme aktívne už tretí rok a naša nastavená spolupráca nemá chybu. Vždy aktívne zapracujú všetko, čo si v rámci spätnej väzby povieme. Zo strany CreditCall cítim proaktívny prístup a chuť posúvať sa ďalej. Ak je možné čokoľvek technicky vylepšiť, nestalo sa, že by to CreditCall nevedel pripraviť. Mimoriadne si cením prístup projektového manažéra, ktorý má na starosti našu kampaň.
Ak by som mal možnosť, tak spoluprácu s CreditCall bez váhania odporučím každému, kto potrebuje vyriešiť aktívne telefonovanie svojim klientom. Pre mňa sú voľbou číslo jedna pre externú spoluprácu.“
Ladislav Griga, Internet Mall, a.s.
Telesales manager
„Spolupráca s CreditCall, s.r.o. je na profesionálnej úrovni a mimosúdne vymáhanie pohľadávok sa vykonáva podľa dohodnutých pravidiel a na základe zmlúv a poverení.
Zo spolupráce získavame aj návrhy na inovácie a zlepšovanie procesov.“
Alica Végh, Allianz – Slovenská poisťovňa, a.s.
Riaditeľ odboru správy poistenia
„Pre našu spoločnosť bola pri výbere mandatára, okrem úspešnosti inkasa, kľúčová aj schopnosť a rýchlosť automatizovanej výmeny údajov. CreditCall naše očakávania plní na výbornú.“
Lukáš Pecucha, Dôvera zdravotná poisťovňa, a.s.
expert stratégie vymáhania poistného