„Spoločnosť CreditCall patrí k našim dlhodobým partnerov v oblasti telemarketingových služieb. Vďaka ich kvalite, flexibilite a nie len technologickým inováciám patrí k špičke v tejto oblasti s ktorou radi spolupracujeme.“
Ondrej Tokoš, Slovenská sporiteľňa, a.s.
Call Centre manager
„Keď sme sa rozhodovali, kde vybudovať call centrum na Slovensku, premýšľali sme o internom alebo externom riešení. Otázok boloveľa. Mal som možnosť absolvovať niekoľko stretnutí s call centrami a získať skúsenosti s interným tímom v Čechách. Po poslednom stretnutí s CreditCall som v tom mal hneď jasno.
Vďaka CreditCall sme mohli veľmi rýchlo začať. Za CreditCall bolo všetko pripravené podľa plánu, vytvorili sme výborný tím. Spolupracujeme už niekoľko rokov a môžem povedať, že CreditCall sa stal neoddeliteľnou súčasťou našej firmy, predávajú naše produkty cez telesales oddelenie, prevádzkujú infolinku a pridali aj early collection. Je naozaj vidieť, že vedia, čo robia a majú prehľad. Spolupráca funguje viac ako dobre a za seba môžem CreditCall len odporučiť.“
Robert Kudrna, Global Payments, s.r.o.
Telesales manager
„Spoluprácu so spoločnosťou CreditCall si v rámci svojej divízie Telesales Mall Group nemôžem vynachváliť. Spolupracujeme aktívne už tretí rok a naša nastavená spolupráca nemá chybu. Vždy aktívne zapracujú všetko, čo si v rámci spätnej väzby povieme. Zo strany CreditCall cítim proaktívny prístup a chuť posúvať sa ďalej. Ak je možné čokoľvek technicky vylepšiť, nestalo sa, že by to CreditCall nevedel pripraviť. Mimoriadne si cením prístup projektového manažéra, ktorý má na starosti našu kampaň.
Ak by som mal možnosť, tak spoluprácu s CreditCall bez váhania odporučím každému, kto potrebuje vyriešiť aktívne telefonovanie svojim klientom. Pre mňa sú voľbou číslo jedna pre externú spoluprácu.“
Ladislav Griga, Internet Mall, a.s.
Telesales manager
„Spolupráca s CreditCall, s.r.o. je na profesionálnej úrovni a mimosúdne vymáhanie pohľadávok sa vykonáva podľa dohodnutých pravidiel a na základe zmlúv a poverení.
Zo spolupráce získavame aj návrhy na inovácie a zlepšovanie procesov.“
Alica Végh, Allianz – Slovenská poisťovňa, a.s.
Riaditeľ odboru správy poistenia
„Pre našu spoločnosť bola pri výbere mandatára, okrem úspešnosti inkasa, kľúčová aj schopnosť a rýchlosť automatizovanej výmeny údajov. CreditCall naše očakávania plní na výbornú.“
Lukáš Pecucha, Dôvera zdravotná poisťovňa, a.s.
expert stratégie vymáhania poistného
Certifikáty
Esomar Certificate of Membership
Osvedčenie o vykonaní odbornej skúšky v sektore A. Sektor poistenia a zaistenia - vyšší stupeň
Osvedčenie o vykonaní odbornej skúšky v sektore D. Sektor prijímania vkladov - vyšší stupeň
Osvedčenie o vykonaní odbornej skúšky v sektore F. Sektor starobného dôchodkového sporenia - vyšší stupeň
Osvedčenie o vykonaní odbornej skúšky v sektore E. Sektor poskytovania úverov, úverov na bývanie a spotrebiteľských úverov - vyšší stupeň
PROJEKT: Rozvoj zručností na podporu trhu práce v spoločnosti CreditCall (rok 2023). Projekt realizovaný z Európskeho sociálneho fondu a Európskeho fondu regionálneho rozvoja v rámci Operačného programu Ľudské zdroje.
Členstvo v Asociácii direct marketingu, e-commerce a zásielkového obchodu pre rok 2024