Ako znížiť náklady na vymáhanie pohľadávok

Výzva

Nezaplatené pohľadávky predstavujú finančnú stratu samy osebe, no zároveň vznikajú ďalšie náklady spojené s ich správou a vymáhaním. Pre veriteľa tak vzniká nepríjemná situácia - čím viac pohľadávok po splatnosti eviduje, tým viac prostriedkov musí investovať do ich riešenia. Pri veľkých objemoch sa udržateľnosť nákladov stáva kľúčovým faktorom pri výbere partnera.

Riešenie

CreditCall stavia svoje služby na princípe, že náklady na vymáhanie majú byť čo najviac naviazané na reálne dosiahnutý výsledok. Významná časť odmeny je preto postavená na úspešnosti vymáhania a v súlade s legislatívou sa časť nákladov prenáša na dlžníka. Veriteľ tak nenesie všetky náklady sám a môže riešiť aj väčšie objemy bez navyšovania interných rozpočtov.

Ako proces funguje

• Prevzatie pohľadávok do správy a analýza dlžníckeho portfólia.
• Telefonická, e-mailová, SMS a písomná komunikácia.
• Dohoda na úhrade alebo splátkovom kalendári, priebežný reporting.
• Odmena účtovaná primárne za úspešne vyriešené prípady.

Výsledky pre klienta

• Minimálny dopad na prevádzkové náklady a predvídateľné financovanie.
• Vyššia návratnosť pohľadávok a rýchlejší návrat prostriedkov.
• Možnosť riešiť aj veľké portfóliá pohľadávok.
• Nižšie riziko spojené s neúspešným vymáhaním.

Prínos

Veriteľ neplatí za aktivitu, ale za výsledok. Ak je odmena naviazaná na úspech, motivácia veriteľa aj partnera pre vymáhanie je rovnaká - úspešne vyriešená pohľadávka. Náklady na správu pohľadávok tak nepredstavujú ďalšiu záťaž, ale prirodzenú súčasť procesu návratu financií.